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Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufige Fragen zu Angeboten, Fertigung, Qualität und Lieferung. Alles, was Sie für einen sicheren nächsten Schritt brauchen.

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Anfrage & Angebot

So erhalten Sie ein Angebot, was Sie angeben sollten und was Sie erwarten können

  • Wie lange dauert ein Angebot für CNC-Bearbeitung bei DEK?

    Die meisten Angebote werden innerhalb von 6 Stunden nach Erhalt vollständiger Dateien übermittelt. Sehr komplexe Bauteile oder mehrteilige Baugruppen können bis zu 3 Tage dauern.

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  • Welche Dateiformate akzeptieren Sie für eine RFQ?

    PDF-Zeichnungen sowie STEP-, STP-, IGES- oder SLDPRT-Modelle. Ein 2D-PDF mit Toleranzen und Angaben zur Oberflächenveredelung wird zusätzlich zum 3D-Modell dringend empfohlen.

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  • Wie lange ist ein Angebot gültig?

    12–15 Tage. Da sich die Materialpreise ändern, werden ältere Angebote vor Auftragsbestätigung kostenlos aktualisiert.

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  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?

    Nein. Bestellungen von einem Stück bis 10.000+ Stück werden angenommen, und kleine Mengen werden so bepreist, wie sie sind – ohne Chargenmindestmenge.

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